숙박비 싸길래 질렀는데…서울 5성급 호텔 89% '눈속임 마케팅'

서울시 조사 결과, 서울 5성급 호텔 89%는 숙박비 책정 시 소비자를 현혹하는 '눈속임 마케팅'을 활용하는 것으로 드러났습니다. 이는 실제보다 저렴하게 보이도록 다크패턴 가격표시를 이용해 소비자를 유도하고, 예상치 못한 추가 비용을 지불하게 하는 기만적인 행위로 분석됩니다.

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