최장 춘제에 중화권 관광객 몰렸다…유통·호텔 '반짝 특수'(종합)

역대 최장 중국 춘제 효과로 유통·호텔 업계 중화권 매출 급증

1. 역대 최장 중국 춘제 기간 방한 중화권 관광객 급증함

• 문체부와 한국관광공사는 연휴 기간 중국인 관광객을 최대 19만 명으로 추산함
• 이는 지난해 대비 일평균 방문객 수가 44% 증가한 규모임

2. 주요 유통업계 중화권 매출 역대 최대치 달성함

• 롯데백화점 중화권 매출 260%, 롯데면세점 외국인 매출 69% 증가함
• 부산본점 중국인 명품 매출은 300% 이상 폭증하며 지역 상권 활기 띰

3. 제주 지역 호텔 및 카지노 업계 특수 누림

• 그랜드 하얏트 제주는 1,600실 중 1,590실이 판매되어 사실상 만실 기록함
• 외국인 투숙객의 카지노 이용 연계로 매출 극대화 효과 발생함

[춘제 기간 주요 실적 통계] 구분 | 항목 | 수치 및 증감률 유통 | 롯데백화점 중화권 매출 | 260% 증가 면세 | 롯데면세점 FIT 매출 | 82% 증가 호텔 | 그랜드 하얏트 제주 점유율 | 약 99% (만실) 관광 | 예상 방한 중국인 수 | 최대 19만 명

🔑 시사점

• 단체 관광객보다는 개별 자유여행객(FIT)의 비중이 압도적으로 높아짐에 따라 이들의 취향을 반영한 개인화 마케팅이 필수적임
• 숙박, 카지노, 미식, 쇼핑이 결합된 복합 리조트 형태의 하드웨어가 중화권 고소득층에게 강력한 소구력을 가짐
• 서울뿐만 아니라 부산, 제주 등 지역 거점의 매출 성장이 뚜렷하므로 지역별 특화 관광 콘텐츠 개발을 통한 체류 기간 연장이 필요함
• 춘제 특수가 일시적 현상에 그치지 않도록 멤버십 가입자 등 데이터 기반의 재방문 유도 전략이 호텔 매출의 장기적 안정성을 결정할 것임