[AI 활용사례] DialogShift : AI 기반 호텔 챗봇 제공 업체

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[AI 활용사례] DialogShift : AI 기반 호텔 챗봇 제공 업체

오늘은 현재 호텔에 서비스를 제공하고 있는 기업을 소개해 보려고 합니다.
DialogShift라는 AI 기반 호텔 챗봇 제공 업체인데요.
독일 기반의 업체입니다.
DialogShift English
GPT-powered chatbots for hotels Hotels of all sizes rely on DialogShift's Generative AI to automatically
respond to recurring guest queries, improve availability and service for guests, and generate more direct
bookings. Let us show you how ? Our customers Your digital team member for your hotel Re...
www.dialogshift.com
이미 2020년부터 들어와서 사업을 진행하고 있었던 기업이지만
AI를 통해 챗봇의 성능을 크게 개선했다고 합니다.
우선 영상을 한 번 보시죠.

베를린의 부티크 호텔인 Hotel Oderberger는 고객 문의의 97%(월 4,000건)를 해결하고 있다고 하는데요.
Hotel Oderberger Berlin - Boutique Hotel with Pool in Berlin Prenzlauer Berg
Hotel Oderberger is a historic boutique hotel with pool with 70 exclusive rooms in the very center of Berlin, in
Prenzlauer Berg
www.hotel-oderberger.berlin

홈페이지 우측 하단에 채팅 표시를 누르면 챗봇이 동작합니다.

각종 문의를 할 수 잇으며, 직원과의 채팅도 옵션으로 제공하네요.

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01.AI-tinerary : ChatGPT를 활용한 여행 계획 수립:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223006473104
02.JOURNEAI : ChatGPT를 활용한 여행 계획 수립:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223021072603

03.TripGen : GPT 방식을 활용한 트립닷컴의 챗봇:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223049169205
04.Expedia의 ChatGPT Plugins 활용 검색:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223063960654
05.마이리얼트립의 ChatGPT 활용 챗봇 출시:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223077676670
06.확대되는 AI 챗봇 활용(부킹닷컴, 프라이스라인):
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223142527854
07.아코르의 음식물쓰레기 감축:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223229247314
08.구글맵 기반 AI 활용 기업:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223267500084
09.버진 보이지스(Virgin Voyages)의 딥페이크(DeepFake) 활용 Jen AI:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223336542999
10.생성형AI 기반 여행 상담 채팅 서비스 Layla:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223361183603
11.AI를 통해 만든 오디오 가이드 제공 업체 WeGoTrip
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223408688646
12.대단했던 한 주(ChatGPT, Google, Expedia, Skyscanner)
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223451815879
AI 활용 여행 사이트/기업 소개 - 12.대단했던 한 주(ChatGPT, Google, Expedia, Skyscanner)
이번 주는 AI 관련 발표가 매우 많았는데요. 이에 따라 호텔 및 여행 산업에 미치는 영향도 많았습니다. ...
blog.naver.com
장염에 몸살에 몸이 난리라 아주 간단히만 적어봤습니다.

이상입니다.