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[Data&Insight] 구글 여행의 성장

[Data&Insight] 구글 여행의 성장

출처: TheHDV
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본문은 네이버 블로그에 작성했던 글을 가져온 것으로 각종 형식 등이 깨지거나 그림파일이 보이지 않을 수 있습니다.
원문을 보고 싶으신 분들은 위 링크 주소를 참고하세요.

[Data&Insight] 구글 여행의 성장


그동안 구글의 여행 관련 활동에 대해 많이 소개해 드렸는데요.
호텔 예약을 두고 벌이는 전쟁 - (2)구글의 역습
이전 포스팅에 이어 올립니다. 이 시리즈의 순서는 아래와 같습니다. 1. OTA의 부상 2. 구글의 역습 3. ...
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구글(Google) 호텔 광고의 역사 간단 정리
최근 호텔 예약 산업에서 두드러지는 회사는 단연 구글(Google)입니다. 구글이 호텔 예약에 미치는 영향력...
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트립어드바이저(TripAdvisor)의 구글(Google) 호텔 광고 재개로 보는 구글 호텔 검색의 흐름
호텔 예약 분야에서 구글의 영향력은 이 블로그에서 여러번 다뤘었는데요. 최근에 또 구글의 영향력을 확인...
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구글이 오픈한 호텔 검색 사이트 분석
오늘도 집에 늦게 온 관계로;;; 간단하게 포스팅 합니다. 구글은 지난해 10월 말 호텔 검색 사이트를 사전 ...
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최근 여행 산업 관련 구글의 행보 및 분석
그동안 블로그를 운영하면서 지속적으로 여행 산업에서의 구글의 행보를 전해드렸었는데요. 이번 포스팅에...
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[코로나19]코로나19의 호텔 산업 연관 기업(구글, 에어비앤비)에 대한 영향
이번 포스팅은 호텔 산업과 관련이 있는 구글과 에어비앤비에 대한 코로나의 영향을 알아보는 내용입니다. ...
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여행 산업 관련 최근 구글 동향(20.7)
그동안 코로나19 이후 여행 산업 관련 구글 동향을 간간히 전해드렸었는데요. 오늘도 여행 산업 관련 최근 ...
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구글 호텔/항공 검색의 친환경 정책과 실효성


1. 구글 항공의 탄소배출량 표시/필터 최근 구글에서 지속가능성을 위해 항공 검색 결과 및 필터에 탄소배...

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이와 같은 구글의 노력이 빛을 발하는 걸까요?
구글 여행의 성장을 체감할 수 있는 데이터를 가져왔습니다.

Travel - Google
Plan your trip with Google. Find flights, hotels, vacation rentals, things to do, and more.
www.google.com


1. 구글 여행의 성장

위 그래프는 디지털 마케팅 회사인Amsive에서 공개한 구글 여행의 검색노출 지수인데요.
SEO(Search Engine Optimization)의 성과를 나타낸 지표라고 보시면 됩니다.
그럼 이 그래프를 통해서 생각해볼 점에 대해 몇 가지 알아보겠습니다.
LinkedIn Lily Ray 페이지: | 댓글 79
I'm looking at Google's "Travel" subfolder (google.com/travel/) which has seen massive SEO growth in the
last few months. For example, it earned the | 댓글 79
www.linkedin.com


2. 원인, 기회, 전망

① 독점
보시면 지난해 중반 이후 엄청나게 상승하는 모습을 볼 수 있는데요.
이는최근 몇 년간 Google Flights와 Google Hotels가 여행 관련 검색어를 지배했기 때문입니다.
그렇다면 이와 같이 구글 항공이나 호텔이 검색어를 지배한 이유는 그 품질이 엄청나기 때문일까요?

아닙니다.
구글 항공이나 호텔을 사용해보신 분들은 아시겠지만 그다지 품질이 높지 않습니다.
오히려 잘못된 정보를 제공할 때도 많죠.
그렇다면 무엇이 원인일까요?
이러한 현상을 가능케 한 것은 검색 시장에서 구글의 독점적 지위에 기인합니다.
아래 두 그림을 보시면 여행과 항공을 검색했을 때 최상위권에 구글 여행 관련 페이지가 뜹니다.

이러한 검색 결과를 통해 구글 여행에 소비자들을 유입시키고 있는 것입니다.
이와 같은 행태는 반독점법 위반 여지가 있는데요.
특히 유럽의 DMA(Digital Marker Act)의 내용 중 플랫폼이 자체 제품을 홍보하기 위해 사용하는 자기 선호 방법을 금지
하는 규정에 배치되는 것입니다.
아마 이 부분은 조만간 유럽의 방망이가 휘둘러질 가능성이 있습니다.

세계 호텔 산업 동향
올해 상반기 세계 호텔산업 동향입니다. 6개월분의 내용이다보니 정말 긴 관계로 2개로 나눠서 올립니다. 2...
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② 기회
그렇다면 이러한 구글의 이러한 행보가 여행업체들에게 위협적으로만 다가오는 것일까요?
아닙니다.
오히려 기회가 될 수 도 있습니다.
우선 구글은 대부분의 거래에서 직접적인 중개 역할을 하지 않습니다.
이에 따라 실제 예약과 거래는 여행업체를 통해 이루어지는데요.
따라서 여행업체들은 여전히 수익을 창출하고 성장할 수 있습니다.
또한 구글 여행의 노출도 상승으로 여행 업체에서는 매우 효과적인 채널로 활용이 가능합니다.
기존 유기검색 결과와 함께 구글 여행 플랫폼에서도 노출 가능해짐에 따라
잠재 고객과의 접점이 더욱 다양화된다고 볼 수도 있습니다.
특히 경쟁력 있는 업체들에게는 기회가 될 수 있는데요.
우선 지역성을 활용한 작은 업체들의 기회가 될 수 있을 듯 합니다.
로컬 SEO를 통해 지역에서의 위치를 공고히 할 수 있을것 같습니다.
또한 글램핑, 단기 렌탈 등 틈새시장 공략도 가능합니다.
거기에 다양한 여행산업들의 자료를 손쉽게 파악할 수 있다는 점도 기업에게 기회가 될 수 있는 포인트입니다.
구글 여행 서비스를 통해 시장 트렌드의 파악이 매우 쉬워졌습니다.

경쟁사의 가격과 프로모션 정보 확인이 편해지면서 마케팅을 하는데 있어 폭이 늘어날 수 있습니다.
또한 각종 리뷰 데이터 등을 통해 고객 선호도와 행동 패턴을 분석하고 활용할 수 있습니다.

③ 전망
향후 구글 여행에는 AI기능이 적극적으로 반영될 것 같습니다.
최근 구글 검색을 해보시면 AI오버뷰(AI요약) 기능이 적용된 분들이 있을텐데요.
이러한 기능이 여행 쪽에도 도입될 것으로 보입니다.
해당 여행지/항공권/호텔 등에 대한 구글 AI의 요약 제공으로 고객들의 판단을 도울 것이빈ㄷ.
또한 여행 계획을 수립하는데 있어 AI가 도입되면서
다양한 추천 옵션 등이 포함될 가능성도 높습니다.
어떤 지역을 검색할 때 주요 관광지와 이동동선 등을 고려해 일정을 제안한다거나,
고객이 원하는 내용에 맞춰 호텔을 추천해 준다거나 하는 식이 될 것 같습니다.
이러한 내용이 AI와의 채팅 등을 통해 상호간에 소통이 되면서
구글 여행에서 원스탑으로 모든 여행 관련 절차를 처리하게끔 되지 않을까 싶습니다.
이런 상황이 된다면 SEO의 영향이 얼마나 남을지 우려가 되네요.


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  2. 글로벌 호텔 체인 객실 수 순위(2024년)
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  3. 여행 산업 CEO 연봉 순위(2023년)
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[Data&Insight](1박 1,000달러 이상)럭셔리 호텔의 증가
그동안 전세계적으로 호텔의 객실료가 매우 많이 상승했는데요. 이를 체감할 수 있는 데이터를 가져왔습니...
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오늘은 간단히 구글 여행의 검색 노출을 기준으로 여러 생각들을 해보았습니다.
현재 구글 여행의 위력보다는 AI의 위력이 좀 더 걱정되는 포스팅이었던 것 같니다.

이상입니다.

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