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Three Personalization Imperatives During the Crisis
위기 동안의 세 가지 개인화 필수 사항
출처: BCG|
전체분석BCGGlobal
BCG-위기 중 필수적인 3가지 개인화
-ACTIVATE “JUST-IN-TIME” PERSONALIZATION
-BUILD THE FOUNDATION FOR DIGITAL RELATIONSHIPS
-CREATE EMOTIONAL CONNECTIONS AND DRIVE SALES VIA DIRECT CHANNELS