Seven Ways Hotels Will Change in 2018

1.새로운 수수료 확산-리조트 피(resort fee)

2.서비스 간소화-턴다운(사생활 이슈)/웰컴초콜릿 등

3.IoT확산-메리어트/힐튼

4.프런트데스크 변화-앉아서 체크인 등 친밀한 디자인-파리의 Hôtel de Crillon

5.여행자의 가치에 어필하는 것이 중요-LGBT 등

6.웰빙은 역대 가장 중요-하얏트/JW메리어트의 웰빙업체 인수,포시즌의 웰빙룸

7.여행비즈니스로 확대-체험프로그램/이벤트 등