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Hoteliers Juggle Rate Growth With Staffing Woes, Service Expectations
호텔업계, 요금 인상과 인력난 속 서비스 기대치 조율 및 젊은 세대의 경험 중심 여행 선호
출처: CoStarNews|
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호텔 가격 상승의 효과
-고객들이 나쁜 서비스를 용서하지 않음
-부티크 호텔에 대한 선호 증가