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A technology blueprint for personalization at scale

대규모 개인화를 위한 기술 청사진

출처: McKinsey|

2019. 05. 27

호텔분석McKinsey&Company

원문: https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/a-technology-blueprint-for-personalization-at-scale

맥킨지 보고서-규모에 맞는 개인화를 위한 청사진

-개인화의 가치-총가치 1.7~~3.0조 달러->산업별-여행산업 3~~5천억달러->유통-보험 다음으로 높음
-개인화는 조직의 4D 능력에 달림-4D=Data, Decisioning, Design, Distribution
-개인화를 하기 위한 방법 소개
-무조건 필수적으로 읽어볼 것

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