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China digital consumer trends in 2019
2019년 중국 디지털 소비자 트렌드
출처: McKinsey|
호텔분석McKinsey&Company
맥킨지-중국 디지털 고객들의 2019년 트렌드
-중국 고객 4,300명 조사
-중국 고객들이 구매 결정에 영향을 주는 기술/서비스 도표 존재-적용과 영향 매트릭스
-소셜 미디어의 영향-위챗 미니 프로그램 분석
-도시 티어가 낮은 도시의 소셜 활용도가 높음
-KOL(Key Opinion Leader)s(왕훙과 같은 인플루언서 활용 마케팅) 과 KOC(Key Opinion Customer)s(핵심 고객 마케팅)를 잘 조절해야 함
-할인 이벤트가 럭셔리에 좋은 영향(항상 낮은 가격의 영향은 상대적으로 낮음)
-반드시 볼 것