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Consumer sentiment and behavior continue to reflect the uncertainty of the COVID-19 crisis

소비자 감정과 행동은 COVID-19 위기의 불확실성을 계속 반영하고 있습니다.

출처: McKinsey
CX전체분석McKinsey&Company

맥킨지-코로나 시대에 고객 심리 지수

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