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Business travelers increasingly seek digital channels
비즈니스 여행객의 디지털 채널 선호도 증가 연구
출처: PhocusWire|
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여행 산업 관련 기업인 CWT의 리서치 결과-업무 목적 여행객들이 점점 더 디지털쪽으로 이동하고 있음
-69% 비즈니스 여행객이 온라인 채널을 통해 항공권 구매 선호 / 78% 비즈니스 여행객이 호텔 예약에서도 마찬가지
-아태지역 비즈니스 여행객들은 그 성향이 더 두드러짐
-데스크탑/노트북으로 예약 선호 비율은 줄어듬(53->45), 스마트폰 예약 선호 비율 증가(34%->41%)