American Airlines launches gen AI tool

아메리칸 항공, 여행 계획 및 영감을 위한 생성형 AI 도구 출시

1. 아메리칸 항공, 생성형 AI 도구 도입

• 여행 영감 및 계획 지원을 위한 기능
• 고객의 아이디어 입력을 통해 아메리칸 항공 네트워크 내 맞춤 목적지 추천
• 추천은 실제 여행 트렌드, 고객 선호도, 실시간 운임을 기반으로 함
• 목적지 선택 후 대화형 지도로 명소 탐색 가능

2. 추가 기능 및 업데이트

• AI 도구 모바일 앱 버전 수 주 내 출시 예정
• 체크인 키오스크 및 보잉 787-9 항공기용 3D 좌석 맵 출시
• 탑승권 디지털 지갑(구글 월렛 포함) 자동 추가 기능 제공