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Google head asks where is the Netflix of travel
구글, 여행 산업의 넷플릭스와 같은 개인화 서비스 부재 지적
출처: Travolution|
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디지털 개인화를 통해 고객의 충성도를 높이고 판매량을 늘릴 수 있음
여행자의 69%가 개인적인 경험을 주는 브랜드에 더 충실했음
구글, 여행 산업의 넷플릭스와 같은 개인화 서비스 부재 지적
여행자의 69%가 개인적인 경험을 주는 브랜드에 더 충실했음