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How to use messaging apps to increase tour & activity bookings

메시징앱을활용하여투어및액티비티예약늘리는방법

출처: TrekkSoft|

2018. 07. 11

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원문: https://www.trekksoft.com/en/blog/messaging-apps-increase-tour-bookings

스마트폰 하루에 2.5~5시간 사용- 대부분 메시지 앱 사용

메시지 앱을 활용한 예약의 장점
-탁월한 고객 서비스 제공 가능-왓츠앱/페메/위챗에 40억명 존재-HiJiffy-페이스북 메신저에 대화형 예약 엔진 개발 개발
-여행객들에게 매력적-75%의 고객들이 메시지를 통해 제공받는 제안을 선호(출처: 텍스트매직)
-챗봇과 연계-익스피디아-페메를 통한 챗봇 예약-2016년 말 알렉사를 통한 예약 가능

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