Airbnb Might Finally Launch a Loyalty Program. Here’s What We Know So Far.

에어비앤비, 포인트 대신 '혜택' 중심의 신규 멤버십 프로그램 출시 가능성

1. 에어비앤비의 신규 멤버십 프로그램 개발 동향

• Skift가 최초 보도했으며, 회사 내부 관계자에 따르면 개발이 진행 중임
• CEO 브라이언 체스키는 호텔 및 온라인 여행사와의 경쟁劣位를 극복하기 위해 '매우 설득력 있는' 프로그램이라고 언급함

2. 예상 프로그램 특징

• 포인트 적립 방식이 아닌 할인, 수수료 면제, 얼리 체크인 등 혜택(Perk) 중심일 것으로 예상됨
• 아마존 프라임, mycitizenM+와 유사한 멤버십 형태가 될 가능성이 높음

3. HotelTonight과의 연계 가능성

• 에어비앤비 소유의 HotelTonight을 통해 호텔 이용객에게 할인, 혜택을 제공하여 에어비앤비 플랫폼으로 유인하는 전략을 사용할 수 있음

4. 출시 시기

• 정확한 출시 일정은 미정이며, 체스키 CEO는 '임박하진 않았지만 미래에' 나올 것이라고 언급함