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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2024. 07. 18000
Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix
글로벌 IT 대란 지속, Crowdstrike CEO 복구 시간 소요 인정
#호텔#동향#BBC#IT#기술
Premium2024. 06. 26000
Supercharge Post-Service Customer Interactions
서비스 후 고객 상호 작용을 강화하세요
#CX#전체#분석#InMoment
Premium2024. 06. 26000
Mews Survey Reveals 80% of Travelers Prefer Hotels with a Completely Automated Front Desk or Self-Service Technology
Mews 설문조사에 따르면 여행객의 80%가 완전 자동화된 프런트 데스크 또는 셀프 서비스 기술을 갖춘 호텔을 선호합니다.
#호텔#분석#CisionPRNewswire
Free2024. 06. 17000
“호캉스 1시간 더 참아야하네”…신라·롯데호텔, 체크인 오후 3시로 늦춰
신라호텔과 롯데호텔, 체크인 시간을 오후 3시로 변경
#호텔#동향#매일경제#호텔#체크인시간
Free2024. 06. 13000
롯데호텔, 미국 시카고에 L7 호텔 열어…"북미 첫 진출"
롯데호텔, 미국 시카고에 L7 호텔 열어 "북미 첫 진출"
#호텔#동향#연합뉴스#롯데호텔앤리조트#롯데호텔
Free2024. 06. 13000
신라호텔, 유료 멤버십 통합…"고객 편의·혜택 강화"
신라호텔, 유료 멤버십 통합으로 고객 편의성 및 혜택 강화
#호텔#동향#신라호텔#연합뉴스#마케팅
Premium2024. 06. 08000
BEYOND THE TICKET: WINNING TRAVELER LOYALTY WITH REWARDS & ANCILLARY SERVICES
티켓 그 이상: 리워드 및 부가 서비스로 여행객 충성도 확보
#호텔#분석#OAG
Premium2024. 05. 23000
Your Must-Have Toolkit for Customer Service Strategic Planning
고객 서비스 전략 계획 수립을 위한 필수 툴킷
#Gartner#CX#컨설팅#프로세스마이닝#전략
Premium2024. 05. 23000
AI 시대를 선도하다: 맥락적 인텔리전스로 경쟁 우위 확보
Zendesk 2026 CX 트렌드: 맥락적 인텔리전스로 완성하는 초개인화 AI 전략
#Zendesk#AI#IT#마케팅#경영
Premium2024. 05. 22000
AI at Booking.com: Orchestrating Billions of Predictions and the Future of the Connected Trip
부킹닷컴의 AI 전략: 매일 수십억 건의 예측과 연결된 여행의 미래
#Bookingcom#OpenAI#AI#머신러닝#LLM
Free2024. 05. 19000
롯데호텔 라이프스타일 브랜드 L7호텔, 내달 부산 해운대 개장
롯데호텔 라이프스타일 브랜드 L7호텔, 내달 부산 해운대 개장
#호텔#동향#연합뉴스#마케팅#서비스