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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2019. 01. 20000
KCGI,한진에 최후통첩…지배구조위 설치·호텔사업 재검토
KCGI, 한진그룹에 지배구조 개선 및 적자사업 재검토 요구
#호텔#동향#경향신문#경영#투자
Free2019. 01. 08000
Make 2019 the year of the pre-arrival experience
호텔의 고객 사전 경험 개선을 통한 비즈니스 가치 창출 방안
#호텔#분석#HotelMogelConsulting#호텔#여행
Free2018. 12. 30000
Bold Predictions for the Travel Industry in 2019
2019년여행산업대담한예측
#호텔#동향#Skift#여행산업#경영전략
Free2018. 12. 02000
호텔현대 울산, 6개월 리뉴얼 마치고 재개관…F&B·웰니스 승부수
호텔현대 울산 6개월 리뉴얼 마치고 재개관, F&B·웰니스 승부수
#호텔#동향#뉴시스#호텔현대울산#라한호텔
Free2018. 11. 27000
Smarter call-center coaching for the digital world
디지털 시대 콜센터 코칭의 스마트한 개선 방안
#호텔#분석#McKinsey#CX#조직문화
Free2018. 11. 19000
Want Faster Airline Customer Service? Try Tweeting
항공사 고객 서비스, 트위터로 더 빠르게 개선하는 방법
#호텔#동향#TheNewYorkTimes#CX#디지털마케팅
Free2018. 11. 15000
호텔스닷컴 "한국 소비자에 맞춰 모바일 서비스 집중 개선"
호텔스닷컴, 한국 소비자 맞춤 모바일 서비스 강화 및 밀레니얼 세대 여행 트렌드 발표
#호텔#동향#연합뉴스#호텔스닷컴#익스피디아그룹
Free2018. 11. 07000
How engaging the silent traveler can improve the customer experience
조용한여행객참여를통한고객경험개선방안
#호텔#분석#PhocusWire#Rant&Rave#고객경험
Free2018. 10. 31000
Biometric-led travel sees a boost as initiatives take off
생체인식 기술 도입으로 여행 경험 향상
#호텔#BM#PhocusWire#IT#기술
Free2018. 10. 30000
해비치 호텔앤드리조트 제주, 서비스품질지수 9년 연속 1위 수상
해비치호텔앤드리조트제주 서비스품질지수 9년 연속 1위 수상
#호텔#동향#이데일리#해비치호텔앤드리조트#서비스품질지수
Free2018. 10. 30000
Google’s New Hotel Search Is a Greater Threat to Booking Rivals
구글 호텔 검색 재설계로 인한 온라인 여행사 경쟁 위협 증가
#호텔#분석#Skift#온라인여행#디지털마케팅