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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Premium2025. 09. 30000
GEN AI FAST-TRACKS INTO THE ENTERPRISE Year Three Executive Summary
Gen AI 기업 도입 가속화 및 ROI, 인적 자본 활용 전략
#WhartonHumanAIResearch#GBKCollective#GenAI#기업AI도입#AI활용
Premium2025. 09. 30000
명품에서 일상 가치로, 달라진 방한 외국인의 쇼핑 트렌드
가성비와 취향 중심의 '실속형 N개 소비', 달라진 외국인 관광객 쇼핑 지도
#한국관광공사#베리시#대한민국#관광#유통
Free2025. 09. 30000
FASTEST GROWING BRANDS 2025
2025년 브랜드 성장 리포트: 도어대시·틱톡숍·AI 도구의 약진과 세대별 소비 트렌드 분석
#마케팅#소비자트렌드#데이터분석#유통#IT
Free2025. 09. 28000
The AI-First Airline
AI 우선 항공사: AI를 핵심으로 항공 산업의 미래를 재편하는 방법
#BostonConsultingGroup#AI#IT#CX#컨설팅
Premium2025. 09. 23000
헬스케어 운영 혁신: 생성형 AI로 여는 생산성 도약
생성형 AI를 통한 헬스케어 운영 혁신 및 생산성 향상 방안
#BCG코리아블로그#AI#IT#컨설팅#프로세스혁신
Premium2025. 09. 23000
Beyond “Wow,” “Unreasonable,” and “Outrageous": Train Your Team To Deliver Ordinarily Extraordinary Guest Service
Wow'를 넘어선, 일상 속 특별한 고객 서비스 제공 전략
#KennedyTrainingNetwork#CX#조직문화#인사#호텔
Premium2025. 09. 23000
Travel buyers don’t trust AI recommendations
기업 여행 구매자, AI 추천 신뢰도 낮아
#TheBusinessTravelMagazine#AI#IT#CX#데이터분석
Free2025. 09. 22000
4 ways to revive a stale loyalty program
침체된 로열티 프로그램을 되살리는 4가지 방법
#TFL#마케팅#CX#여행#항공
Premium2025. 09. 21000
Inside Asia Pacific’s travel powerhouse: 10 trends redefining “The Next 20”
아시아 태평양 여행 시장을 재정의하는 10가지 트렌드
#WebInTravel#마케팅#CX#AI#IT
Premium2025. 09. 17000
Kayak bets on AI search to change booking behavior Travel platforms rush into conversational AI, but travelers may not follow as quickly
카약, AI 검색 도입으로 여행 예약 행동 변화 유도
#Kayak#Marriott#McKinsey#AI#IT
Free2025. 09. 17000
US inbound tourism continues to decline New visa fee looms as inbound travel slides for sixth month, with steep declines from India and Europe raising fresh concerns for the tourism industry
미국 인바운드 관광, 6개월 연속 감소 및 신규 비자 수수료 도입
#경제#정책#관광#항공#동향
Premium2025. 09. 15000
HOW TRAVEL GIANTS, BANKS ARE REWRITING THE RULES OF CUSTOMER LOYALTY
여행, 금융, 로열티의 융합: 고객 충성도 규칙의 재편
#Wire#CX#마케팅#금융#핀테크