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2026년 독립 레스토랑 산업 보고서: 지속과 적응의 시대

호텔롯데, 운영 전담 자회사 '롯데HM' 설립…위탁운영 사업 본격화

레딧(Reddit)이 호텔 예약 결정에 미치는 숨겨진 영향력 분석

Z세대는 정말 브랜드 충성도가 낮을까? 여행 업계의 로열티 전략 재고

힐튼 CEO 크리스 나세타가 말하는 기업 문화, 전략, 그리고 재창조의 여정

1. 성호전자, 호텔 브랜드 활용 광폭 투자 및 M&A 확대, 2. 이도, 호텔·레저 사업 정리 및 서한의 호텔 인수 추진으로 사업 재편, 3. 조선호텔앤리조트, 레스케이프호텔 중심으로 ESG 경영 강화, 4. 국내 산업 전반의 DX(디지털 전환) 생태계 확장 가속화, 5. ESG 경영, 단순 비용 넘어선 지속가능 성장 전략으로 부상

여행 행동의 가장 빠른 변화: AI가 여행의 표준이 되다

호텔 브랜드 과잉의 시대: 규모 경쟁에서 브랜드 명확성과 개인화로의 전환

검색에서 대화로: AI가 전통적인 쇼핑 퍼널을 재편하는 방식

1. 글로벌 호텔 평가 기관, 2026년 스타 어워드 발표, 2. 럭셔리 호텔의 K-식품 글로벌 시장 진출 가속화

인력 부족이 고객 경험을 위협하는가: 직원의 책임감과 조직의 실행력 격차 분석

객실 그 이상의 가치: 여행 전 과정에서 고객 충성도를 구축하는 호스피탈리티 브랜드의 전략