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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2021. 02. 15000
“샤워하는 알몸이 훤히...” 그랜드 조선 제주 사우나 논란
그랜드조선제주 사우나 유리창 외부 노출 논란 발생
#호텔#동향#조선호텔#조선일보#그랜드조선제주
Free2020. 06. 21000
Citizen M launches new app for “contactless stays”
시티즌M, 코로나19 시대에 대비한 비대면 앱 출시
#호텔#동향#BusinessTraveller#시티즌M#호텔
Free2020. 05. 17000
[방기자의 호텔24시] 코로나 후 달라진 뷔페 풍경, 유난스럽다고?
코로나19 이후 호텔 뷔페의 변화된 풍경과 위생 강화
#호텔#동향#매일경제#CX#서비스운영
Free2020. 03. 23000
A Swiss hotel is offering a luxury quarantine package — including a $500 coronavirus test
스위스호텔, 500달러 코로나바이러스 검사 포함 럭셔리 격리 패키지 제공
#호텔#동향#TheWashingtonPost#마케팅#CX
Free2018. 07. 31000
Hotels Grapple With Racial Bias
호텔업계의 인종차별 문제와 다양성 교육의 중요성
#호텔#동향#TheNewYorkTimes#호텔#여행
Free2018. 02. 28000
The role of customer care in a customer experience transformation
고객경험전환에서고객관리의역할
#호텔#분석#McKinsey#CX#고객경험
Free2018. 02. 14000
Do hotels really overbook their rooms?
호텔은 정말 객실을 초과 예약하는가?
#호텔#분석#TheTelegraph#고객경험#호텔경영
Free2017. 12. 06000
Hilton's Connected Room
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#호텔#BM#GoogleLLC#YouTube#IT