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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2023. 11. 07000
[2023 한국서비스품질지수] 일상 회복과 함께 올해 서비스품질지수 역대 최고점 기록
2023년 한국서비스품질지수 역대 최고점 기록 및 주요 기업 선정 결과 발표
#호텔#동향#중앙일보#품질경영#서비스품질
Free2023. 11. 07000
롯데호텔앤리조트, 글로벌 수준 고객경험 관리 … 11년째 1위
롯데호텔앤리조트, 11년 연속 한국서비스품질지수 호텔 부문 1위 달성
#호텔#동향#매일경제#롯데호텔앤리조트#한국서비스품질지수
Free2023. 11. 07000
Despite Pushback From Wyndham, Choice Hotels' CEO Is 'Confident' the Deal Will Happen
윈덤의 반대에도 불구하고, 초이스 호텔 CEO는 거래 성사를 확신한다
#호텔#동향#CoStarNews#ChoiceHotelsInternational#WyndhamHotels&Resorts
Free2023. 11. 05000
롯데호텔앤리조트, 멤버십 '롯데호텔 리워즈' 리조트·골프장 확대 적용
롯데호텔앤리조트, 멤버십 '롯데호텔 리워즈' 리조트·골프장 확대 적용
#호텔#동향#전자신문#롯데호텔앤리조트#롯데호텔리워즈
Free2023. 11. 05000
신라스테이, 개관 10주년…전국 14개 호텔·4천510개 객실 운영
신라스테이, 개관 10주년…전국 14개 호텔·4천510개 객실 운영
#호텔#동향#신라호텔#연합뉴스#신라스테이
Premium2023. 10. 22000
Can Friction Improve Your Customers’ Experiences?
마찰을 통해 고객 경험을 개선할 수 있을까?
#CX#전체#분석#MITSloanManagementReview
Free2023. 10. 22000
Booking.com customers targeted by scam ‘confirmation’ emails
부킹닷컴 고객 대상 피싱 사기 이메일 주의보
#호텔#동향#TheGuardian#IT#보안
Free2023. 10. 22000
Why Is Expedia Group’s One Key Program So Controversial?
익스피디아그룹의 원키(One Key) 프로그램이 논란이 되는 이유
#호텔#분석#BusinessTravelerUSA#ExpediaGroup#Hotelscom
Free2023. 10. 10000
WHY GUEST-EXPERIENCE APPS PLAY A SALIENT ROLE IN HOTEL BRANDING
호텔 브랜딩에서 고객 경험 앱이 중요한 역할을 하는 이유
#호텔#분석#HOTELSMagcom
Free2023. 10. 09000
Improve your hotel guest experience with personalized hospitality
개인화된 환대로 호텔 고객 경험을 개선하세요
#호텔#분석#MewsSystemsLTD
Free2023. 10. 05000
Hotel Monitor 2024 Powered by Amex GBT Consulting
2024년 호텔 요금 동향 예측 및 분석
#호텔#분석#AmexGBTConsulting#컨설팅#데이터분석