HDV DataVault
호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
Premium2026. 02. 23000
Keeping Customer Service Human-Centered in an AI World
AI 시대의 인간 중심 고객 서비스 유지 전략
#AI#고객서비스#고객경험#업무효율#자동화
Premium2026. 02. 23000
‘Something out of nothing’: How hotel ancillary tech is transforming the stay experience
무(無)에서 유(有)를 창조하다': 호텔 부가 서비스 기술이 투숙 경험과 수익 모델을 혁신하는 방법
#부대서비스#업셀링#고객경험#디지털전환#수익관리
Premium2026. 02. 23000
From search to conversation: How AI is rewiring the traditional shopper funnel
검색에서 대화로: AI가 전통적인 쇼핑 퍼널을 재편하는 방식
#리테일#이커머스#AI#생성형AI#트렌드
Premium2026. 02. 22000
Airbnb Is Testing Airport Pickups. Are Flights Next?
에어비앤비, 공항 픽업 서비스 시범 운영... 글로벌 여행 컨시어지로의 확장 전략 분석
#Airbnb#BookingHoldings#Expedia#Bookingcom#Instacart
Premium2026. 02. 22000
Beyond the Hotel Room: How Hospitality Brands Are Earning Loyalty Across the Journey
객실 그 이상의 가치: 여행 전 과정에서 고객 충성도를 구축하는 호스피탈리티 브랜드의 전략
#여행트렌드#리스크관리#라이브투어리즘#고객경험#로열티
Free2026. 02. 22000
코트야드 메리어트 서울 남대문, 이름에 '명동' 붙인다
코트야드 메리어트 남대문, '서울 명동'으로 호텔명 변경 및 개관 10주년 프로모션 진행
#Marriott#Courtyard#OliveYoung#남대문#명동
Free2026. 02. 21000
최장 춘제에 중화권 관광객 몰렸다…유통·호텔 '반짝 특수'(종합)
역대 최장 중국 춘제 효과로 유통·호텔 업계 중화권 매출 급증
#중국#대한민국#부산#제주#롯데백화점
Premium2026. 02. 19000
What Expedia Says About the Coming Agentic Travel Fight
에이전틱 AI 시대를 대비하는 익스피디아의 생존 전략과 3가지 핵심 위협 요인
#Expedia#AI#에이전틱AI#경쟁#리스크
Free2026. 02. 19000
U.S. hotel results for week ending 14 February
2026년 2월 2주차 미국 호텔 실적 보고: NBA 올스타전 등 이벤트 영향으로 전년 대비 성장세 기록
#2026년#미국#로스앤젤레스#샌디에이고#뉴올리언스
Free2026. 02. 18000
롯데호텔앤리조트, 광주에 'L7 충장 바이 롯데호텔' 열어
롯데호텔앤리조트, 호남 지역 첫 진출 'L7 충장 바이 롯데호텔' 개관 및 전국 네트워크 구축
#롯데그룹#롯데호텔#L7호텔#Ramada#광주
Premium2026. 02. 17000
The death of lazy hotel distribution
게으른 호텔 유통의 종말: 수수료 경쟁에서 AI 기반 콘텐츠 경쟁으로
#Bookingcom#ChatGPT#Perplexity#베를린#대한민국
Premium2026. 02. 17000
Airbnb tests pay-to-play visibility for “best guests” (LOYALTY PROGRAM TEST?)
에어비앤비, 우수 고객 대상 '할인-노출 교환' 테스트... 부킹닷컴 '지니어스' 모델 추격하나
#Airbnb#Bookingcom#BrianChesky#로열티프로그램#할인