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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2020. 02. 18000
[Global Hospitality]가격은 低 만족은 高 중국은 경제형 호텔 전성시대
Free2020. 01. 01000
삼성물산 전체 1위… 롯데 3년 연속 호텔 1위
삼성물산 전체 1위, 롯데호텔 3년 연속 호텔 1위 등 2019 국가고객만족도(NCSI) 조사 결과 발표
#호텔#분석#조선일보#CX#마케팅
Free2019. 10. 09000
관광公 운영 호텔체인 ‘베니키아’ 5곳 중 1곳 함량 미달
한국관광공사 베니키아 호텔체인 서비스 함량 미달 및 관리 부실 현황
#호텔#분석#베니키아호텔#서울신문#한국관광공사
Free2019. 09. 15000
How CitizenM tracks data to increase guest satisfaction
CitizenM이 고객 만족도를 높이기 위해 데이터를 추적하는 방법
#호텔#분석#HotelNewsNow
Free2019. 08. 11000
Business travel, part 2: TMCs focus on innovation to stay competitive
비즈니스여행관리기업(TMC)의경쟁력확보를위한혁신전략
#호텔#분석#PhocusWire#비즈니스여행#TMC
Free2019. 08. 01000
It’s all in the (fine) details for upscale hotels seeking to elevate guest experiences
고급 호텔은 고객 경험 향상을 위해 미세한 디테일에 집중한다
#호텔#동향#TheWashingtonPost#고객경험#호텔
Free2019. 07. 23000
4 Ways to Improve Hotel Guest Satisfaction
호텔 고객 만족도 향상을 위한 4가지 방법
#호텔#분석#STAAH#호텔#고객만족