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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2020. 10. 21000
Coping with the big switch: How paid loyalty programs can help bring consumers back to your brand
큰 변화에 대처하기: 유료 로열티 프로그램이 소비자를 브랜드로 다시 유치하는 데 어떻게 도움이 될 수 있나요?
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 10. 18000
Streamline the quote-to-cash journey for as-a-service sales
서비스형 판매를 위한 견적에서 현금으로의 여정을 간소화하세요
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 10. 16000
[글로벌-Biz 24] 호텔, 구독서비스로 고객 끌어들여…인터컨티넨탈호텔, 메리어트 호텔 등 도입
호텔, 구독서비스로 고객 끌어들여…인터컨티넨탈호텔, 메리어트 호텔 등 도입
#호텔#분석#글로벌이코노믹#호텔#구독서비스
Free2020. 10. 15000
On Demand: “Customer Experience Considerations for Tech Leaders”
주문형: "기술 리더를 위한 고객 경험 고려 사항"
#CX#전체#분석#MITSloanManagementReview
Free2020. 10. 12000
코로나에 심장(HEART) 업종 직격탄… 1년새 매출 40% 이상 감소
코로나19 팬데믹으로 인한 HEART 업종 매출 및 영업이익 급감 분석
#호텔#분석#조선비즈#코로나19#HEART업종
Free2020. 10. 07000
The human touch at the center of customer-experience excellence
고객 경험의 우수성을 위한 중심에 있는 인간적 접촉
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 10. 05000
[단독] 코로나에 호텔 뷔페업장 다 문 닫은 줄 알았는데…
코로나19로 인한 호텔 뷔페업장의 '테이블 서빙' 서비스 도입 현황 및 향후 전망
#호텔#동향#매일경제#코로나19#호텔
Free2020. 10. 04000
파라다이스호텔 부산, 비대면 셀프 체크인∙아웃 시스템 도입
파라다이스호텔 부산, 비대면 셀프 체크인∙아웃 시스템 도입
#호텔#동향#조선비즈#CX#IT
Free2020. 10. 04000
Facebook and Instagram Messenger merge; expands marketing potential
접근할수없는페이지
#호텔#동향#페이스북#IMPACTPlus#마케팅
Free2020. 10. 01000
Are You Ready for the New Era of Consumer Data?
소비자 데이터의 새로운 시대를 맞이할 준비가 되셨나요?
#CX#전체#분석#Bain&Company