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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2021. 09. 27000
5 Key Trends from 2021’s Hype Cycle for Customer Service and Support Technologies
2021년 고객 서비스 및 지원 기술에 대한 하이프 사이클의 5가지 주요 동향
#CX#전체#분석
Free2021. 09. 21000
20층 호텔 짓겠다던 파라다이스, 장충동 부지에 잡초만 무성한 까닭
20층 호텔 짓겠다던 파라다이스, 장충동 부지에 잡초만 무성한 까닭
#호텔#동향#비즈한국#경제#경영
Free2021. 09. 21000
Panel Discussion: Develop Next Level Personas to Improve CX & Marketing
패널 토론: CX 및 마케팅 개선을 위한 차세대 페르소나 개발
#호텔#분석#Gartner
Free2021. 09. 13000
조선호텔앤리조트, 대한산업안전협회와 손잡고 산업재해 예방한다
조선호텔앤리조트, 대한산업안전협회와 산업재해 예방 업무협약 체결
#호텔#동향#조선호텔#매일경제#조선호텔앤리조트
Free2021. 09. 07000
오버부킹하고 예약 취소 통보한 호텔 “3단계 될 줄 알고…”
호텔의 오버부킹과 사회적 거리두기 단계 연장으로 인한 고객 예약 강제 취소 문제
#호텔#동향#KBS#그랜드하얏트제주#롯데관광개발