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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2024. 04. 16000
신라호텔 "식당 예약하려면 5만원 내세요"…보증금제 도입
신라호텔, 식당 예약에 보증금제 도입 및 비회원 예약 불가
#호텔#동향#신라호텔#Newspim#고객경험
Free2021. 07. 29000
고객 생애 가치(CLV)를 도입할 때 염두해야 할 5가지 사항
고객 생애 가치(CLV) 도입을 위한 5가지 필수 고려사항
#CX#전체#분석#구글#ThinkwithGoogle
Free2020. 05. 14000
VOC 4.0 언택트 시대의 고객 경험 관리 전략
VOC 4.0: 언택트 시대의 고객 경험 관리 전략
#전체#분석#한국능률협회컨설팅#VOC40#고객경험
Free2020. 05. 05000
How Social Media Advertising Has Adjusted to New Phase of Coronavirus
소셜미디어마케팅, 커머스 및 고객 관리를 위한 Emplifi 리소스 센터
#호텔#분석#Emplifi#소셜마케팅#소셜커머스
Free2019. 04. 30000
Think your company is customer-centric? Here’s why you’re probably wrong
당신이 고객 중심적이라고 생각하는가? 아마도 틀렸을 것이다
#호텔#분석#ThinkwithGoogle#마케팅#고객경험
Free2019. 02. 10000
Customer First: Personalizing the Customer-Care Journey
고객중심: 고객 관리 여정 개인화
#호텔#분석#McKinsey#CX#고객경험
Free2019. 01. 16000
"65세 넘으면 헬스장 회원가입 안됩니다" 특급호텔들 '물관리'
특급호텔의 65세 이상 고령자 헬스장 회원가입 제한 논란
#호텔#동향#조선비즈#호텔산업#피트니스
Free2018. 08. 13000
How Hotel Operators Can Win And Retain More Customers
호텔운영자가더많은고객을유치하고유지하는방법
#호텔#동향#ForbesBusinessDevelopmentCouncil#프로세스관리#고객경험
Free2018. 02. 28000
The role of customer care in a customer experience transformation
고객경험전환에서고객관리의역할
#호텔#분석#McKinsey#CX#고객경험
Free2016. 08. 02000
A marketing guide for each stage of the travel customer journey
여행 고객 여정 단계별 마케팅 가이드
#호텔#분석#TrekkSoft#마케팅가이드#고객여정