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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2021. 09. 07000
오버부킹하고 예약 취소 통보한 호텔 “3단계 될 줄 알고…”
호텔의 오버부킹과 사회적 거리두기 단계 연장으로 인한 고객 예약 강제 취소 문제
#호텔#동향#KBS#그랜드하얏트제주#롯데관광개발
Free2018. 11. 27000
Data pinpoints hotel mismanagement of inventory allocation and availability
호텔 재고 할당 및 가용성 관리 부실 지적
#호텔#동향#PhocusWire#Fornova#호텔
Free2018. 02. 14000
Do hotels really overbook their rooms?
호텔은 정말 객실을 초과 예약하는가?
#호텔#분석#TheTelegraph#고객경험#호텔경영