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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2025. 08. 03000
롯데호텔앤리조트, 브랜드별 특징 담아낸 자사 욕실 어메니티 첫 선
롯데호텔앤리조트, 브랜드 정체성 담은 자체 욕실 어메니티 출시
#호텔앤레스토랑#마케팅#브랜드#CX#상품개발
Free2025. 01. 19000
SKIFT GLOBAL FORUM EAST 2025: 9 Takeaways for the Future of Travel
2025 스키프트 글로벌 포럼 이스트: 글로벌 여행의 미래를 바꿀 9가지 핵심 통찰
#Skift#DCTAbuDhabi#Google#Anthropic#Marriott
Premium2024. 12. 31000
Strategy and Leadership Predictions for Customer Service Leaders
가트너 2025 고객 서비스 전략 전망: 생성형 AI 기반 멀티모달 채널과 보안 대응 전략
#생성형AI#AI#고객서비스#호텔#여행
Free2024. 03. 03000
The vast majority of Airbnb listings are unverified
에어비앤비, 80%에 달하는 미검증 숙소 문제 직면
#호텔#분석#Quartz#IT#마케팅
Free2023. 11. 07000
[2023 한국서비스품질지수] 일상 회복과 함께 올해 서비스품질지수 역대 최고점 기록
2023년 한국서비스품질지수 역대 최고점 기록 및 주요 기업 선정 결과 발표
#호텔#동향#중앙일보#품질경영#서비스품질
Free2023. 02. 27000
Why was ETIAS delayed again to 2024?
ETIAS 출시가 2024년으로 다시 연기된 이유 및 배경 분석
#호텔#분석#유럽#ETIASCOM#ETIAS
Free2022. 09. 11000
Narrowing the intention-behavior gap: The impact of hotel green certification
의도-행동 격차 좁히기: 호텔 친환경 인증의 영향
#호텔#분석#InternationalJournalofHospitalityManagement
Free2021. 11. 08000
Introducing the Airbnb 2021 Winter Release: 50+ upgrades and innovations across our entire service
에어비앤비 2021 겨울 릴리스: 서비스 전반에 걸친 50가지 이상의 업그레이드 및 혁신 소개
#호텔#동향#에어비앤비#Airbnb#IT
Free2021. 10. 27000
롯데호텔 서울, 12년 연속 비즈니스 트래블러 선정 '서울 최고의 호텔'
롯데호텔서울, 12년 연속 ‘서울 최고의 호텔’ 선정
#호텔#동향#파이낸셜뉴스#롯데호텔서울#비즈니스트래블러
Free2021. 10. 04000
롯데호텔, 2021 국가고객만족도(NCSI) 호텔 부문 4년 연속 1위 선정
롯데호텔, 2021 국가고객만족도(NCSI) 호텔 부문 4년 연속 1위 선정
#호텔#동향#한국경제TV#롯데호텔#국가고객만족도