국내 호텔들의 해외진출 동향(1)-롯데호텔
요새 신라호텔에서 해외진출한다는 기사를 많이 내보내고 있어서 만들어 본 포스팅입니다.
국내 주요 호텔들의 해외진출 동향에 대해서 아주아주 간략하게 정리해 보겠습니다.
원래는 1개로 갈 포스팅이었는데...길어지는 바람에 3개로 분할했습니다.
1. 현황
국내 호텔 중 호텔 사업을 해외에서 한 번 해보겠다는 실질적인 의지를 보이는 곳은 롯데호텔 뿐입니다.
기존 다른 포스팅에서 롯데 뉴욕 팰리스나 롯데호텔 모스크바에 대해서는 간단히 언급한 적은 있는데요.
[
2019년 포브스 트래블 가이드(Forbes Travel Guide) 호텔 평가 결과 발표
작년에 이어 올해도 포브스 트래블 가이드(Forbes Travel Guide)에서 호텔 평가 결과를 발표했습니다....
blog.naver.com
](https://blog.naver.com/geniusjo1984/221473855379)
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US 뉴스 앤 월드 리포트(U.S. News & World Report)의 2019년 호텔 평가 결과 발표
지난해 US 뉴스 앤 월드 리포트(U.S. News & World Report)에서 발표한 2018년 호텔 평가 결과...
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](https://blog.naver.com/geniusjo1984/221468023114)
이번에 제대로 한 번 집어보겠습니다.
롯데호텔은 운영 중인 호텔 수가 이미 30개를 넘어가고 있어서 모든 호텔을 구체적으로 소개하는 것은 어려울 듯 합니다.
우선 세계 진출 현황을 보시죠.
보시면 아시겠지만 세계 곳곳에 호텔을 운영 중입니다.
(리조트도 포함한 듯 하지만... 여튼 매년 느네요;;;)
리스트로 정리해 보겠습니다.
한국(20개)
- 시그니엘서울
- 롯데호텔서울(EXECUTIVE TOWER)
- 롯데호텔서울(MAIN TOWER)
- 롯데호텔월드
- 롯데호텔제주
- 롯데호텔부산
- 롯데호텔울산
- 롯데시티호텔마포
- 롯데시티호텔김포공항
- 롯데시티호텔구로
- 롯데시티호텔명동
- 롯데시티호텔제주
- 롯데시티호텔대전
- 롯데시티호텔울산
- L7명동
- L7강남
- L7홍대
- 롯데리조트제주
- 롯데리조트속초
- 롯데리조트부여
미국(2개)
- 롯데뉴욕팰리스
- 롯데호텔괌
일본(2개)
- 롯데아라이리조트
- 롯데시티호텔긴시초
러시아(4개)
- 롯데호텔모스크바
- 롯데호텔상트페테르부르크
- 롯데호텔사마라
- 롯데호텔블라디보스토크
베트남(2개)
- 롯데호텔하노이
- 롯데레전드호텔사이공
미얀마(1개)
- 롯데호텔양곤
우즈베키스탄(1개)
- 롯데시티호텔타슈켄트팰리스
총 7개국, 32개 호텔을 운영 중이네요.
새삼스럽긴 하지만 정말 많기도 하네요;;;
2. 신규 해외진출
그럼 새롭게 해외에 오픈할 호텔에 대해서 알아보겠습니다.
(시그니엘 부산 등 국내에서 오픈할 호텔은 제외합니다.)
2020년
중국 산둥성 옌타이(연태, 煙臺) 롯데호텔
원래 계획대로라면 롯데호텔은 작년과 올해 중국 옌타이(2018.4월 예정)와 선양(심양, 瀋陽, 2019년 11월 예정)에 각각 1개씩 호텔을 오픈할 예정이었습니다.
사드배치 전까지는요...OTL
그러나 사드가 배치되면서 중국에서 롯데의 사업이 사실상 종지부를 찍으면서 두 호텔 모두 무산될 것으로 들었었는데요.
작년 8월에 중국에서 허가를 내주면서 근 4년간 표류하고 있던 옌타이 호텔은 다시 추진되고 있다고 합니다.
2020년에 오픈한다는 소식이 있네요.
참고로 선양 역시 장기적으로는 추진될 가능성이 높습니다.
왜냐하면 선양에는 롯데에서 중국의 모든 사업장을 다 팔아도 이것만은 못팔겠다고 한다는 3조원짜리 롯데타운이 있기 때문입니다.
(이 곳에는 롯데월드 선양, 쇼핑몰, 오피스, 아파트 등이 들어설 예정입니다.)
따라서 장기적으로는 선양에도 역시 호텔이 들어설 가능성이 높다고 봅니다.
2022년
베트남 하노이 L7
아직 국내에만 있는 롯데호텔의 부티끄 호텔인 L7이 하노이에 진출한다고 합니다.
2022년 12월에 오픈할 예정이라고 하네요.
2024년
베트남 호치민 5성급 호텔
베트남 호치민에도 5성급 호텔이 들어선다고 합니다.
아마도 '롯데호텔' 브랜드로 나갈 가능성이 높겠지요.
하노이와 호치민 모두 쇼핑몰, 마트, 영화관 등도 함께 들어선다고 하네요.
그 외
베트남 다낭 4성 호텔
베트남 나짱 4성 호텔
미국 샌프란시스코, 로스앤젤레스 추진중
롯데가 베트남에 공들이고 있는 만큼 다낭과 나짱에도 진출할 가능성이 있다고 합니다.
또한 미국 동부의 뉴욕에 롯데뉴욕팰리스가 있듯이 서부의 샌프란시스코 및 로스앤젤레스에 진출하는 것도 추진 중이라고 하네요.
현재 협의중인 호텔들은 모두 위탁운영방식이라고 합니다.
만약 신동빈 회장이 징역형에 처해지지 않고, 롯데호텔 상장이 순조롭게 되었으면, 뉴욕 외에 파리 등 세계 주요 도시에 호텔을 인수하거나, 진출했을 것이라는 썰도 들어봤었습니다. (완전 썰입니다.)
3. 브랜드 포트폴리오
그럼 롯데호텔의 브랜드 포트폴리오를 가볍게 살펴보겠습니다.
- 럭셔리(Luxury, 6성급): 시그니엘 - 운영 1개, 예정 1개(부산), 롯데뉴욕팰리스 - 운영 1개
- 업퍼업스케일(Upper Upscale, 5성급): 롯데호텔 - 운영 14개
- 부티끄(Butique): L7 - 운영 3개
- 업스케일(Upscale, 4성급)~업퍼미드스케일(Upper Midscale, 3성급): 롯데시티호텔 - 운영 9개
- 리조트(Resort): 롯데리조트 - 운영 4개
롯데호텔은 어느새 탄탄한 포트폴리오가 짜여져 있습니다.
국내 호텔 중 이 정도 포트폴리오를 보유한 회사는 없지요.
4. 진출방식
러시아 등 과거 롯데호텔이 해외에 진출할 때는 직접 진출하는 방식을 이용했습니다.
이러한 방식은 해외에서 직접 호텔을 운영해 본다는 측면에서 노하우가 쌓이는 긍정적인 면이 있는 반면, 실패의 위험을 모두 떠안아야 한다는 부정적인 면이 존재합니다.
이러한 리스크 때문에 대부분(사실상 전체)의 글로벌 호텔 체인은 위탁운영을 통해 확장하고 있습니다.
롯데호텔도 이러한 점을 잘 알고 있기 때문에 변화하려고 노력하는 중인데요.
다양한 등급의 호텔을 운영한 경험, 다양한 국가에서 호텔을 운영한 경험을 바탕으로 최근 1~2년 사이 해외에 위탁운영을 확대하고 있습니다.
당장 작년 11월에 오픈한 러시아의 롯데호텔 사마라도 위탁운영으로 알고 있습니다.
5. 주요 사이트
주요 사이트는 사실 타 포스팅에서 많이 소개 드렸습니다.
바로 롯데뉴욕팰리스와 롯데호텔 모스크바입니다.
뉴욕팰리스는 워낙 역사가 오래된 호텔이고,
롯데호텔 모스크바는 모스크바 호텔 중 최고로 꼽히는 호텔이죠.
롯데뉴욕팰리스 홈페이지
[
Midtown Manhattan Hotel - Lotte New York Palace | Luxury Hotels NYC
The Lotte New York Palace is the first five-star hotel in NYC's history offering ultra-luxurious amenities, distinctive events spaces, and opulent suites.
](https://www.lottenypalace.com/)
롯데호텔 모스크바 홈페이지
[
롯데호텔모스크바 공식사이트 | 러시아 모스크바 호텔
모스크바의 중심 뉴 알바트 거리에 위치한 프리미엄 호텔 롯데호텔모스크바를 만나보세요. 롯데호텔모스크바 호텔 패키지, 객실 프로모션, 객실 예약 할인 안내 | 롯데호텔모스크바 공식사이트
](https://www.lottehotel.com/moscow-hotel/ko.html)
6. 기타: 롯데호텔의 짝퉁 호텔 발생
롯데호텔은 뉴욕을 비롯해 해외에 많은 체인이 있는지라 다양한 해프닝이 발생합니다.
그래서 이번에는 가볍게 재미있는 사실을 알려드리려고 합니다.
(롯데호텔 입장에서는 가볍지는 않겠지만요.)
바로 롯데호텔 짝퉁이 해외에 있다는 사실입니다.
정확하게는 터키 이스탄불에 있습니다.
호텔 이름은 'Lotte Palace Hotel Avcılar'입니다.
아마도 롯데뉴욕팰리스에서 이름을 따온 듯 보입니다.
숙박료가 대충 한화 5만원대에서 형성된 것을 보면 모텔급으로 보입니다.
그럼 얼마나 따라했는지 볼까요?
로고
사진
홈페이지
[
Lotte Palace Otel | CNR Expo Otel | Tüyap Otel | Avcılar Otel
Lotte Palace Avcılar Otelleri klimalı odalara 24 saat açık resepsiyona ve her alanda ücretsiz Wi-Fi erişimine sahiptir.
](http://www.lottepalace.com/tr)
보시면 아시겠지만 최근에 바뀐 롯데 로고에 점 하나를 더 찍어서 로고를 만들었습니다.
(ㅋㅋㅋ 점 하나를 찍으면 남이 되어야 하는거 아임미까??ㅎ)
이미 롯데호텔 측에서 대응을 하고 있는 것으로 알고 있는데요.
그래도 짝퉁까지 등장한 것은 한편으로는 기분이 나쁘지만 한편으론 기분이 좋은 소식이기도 한 것 같습니다.
7. 향후 예상
롯데호텔은 홈페이지 비전에도 '아시아 Top3 브랜드 호텔'이라고 명시해 놓고 있습니다.
일반적으로 아시아에서 유명한 호텔은 샹그릴라, 만다린오리엔탈, 페닌슐라 등이 있는데요.
과연 롯데호텔이 이들과 같은 명성을 얻을 수 있을까요?
호텔 컨설팅을 하는 입장에서 그런 날이 왔으면 좋겠네요.
이상입니다.