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모두투어의 호텔 사업 확장 계획 및 전략

스타즈(STAZ)호텔-구로점(6호점) 오픈, 2020년 김포 고촌, 화성 등 오픈 예정

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여행사는 요금 일관성을 원하고, 예약은 GDS 전용 혜택에 끌린다

여행사 직원 조사에서는 GDS 이용이 증가했다는 응답이 43%로 감소 응답 24%를 앞섰지만, 실제 예약 데이터가 아닌 이용 습관 조사라는 한계가 있습니다. 호텔 선택은 AI보다 채널 간 요금 일관성, GDS 전용 혜택, 명확한 커미션과 숙소 정보에 좌우되므로, 계약을 확인한 패키지 요금과 사진·위치·숙소 ID를 갖춘 등록 정보로 예약 마찰을 줄이는 것이 중요합니다.

#여행사#호텔
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호텔이 정한 요금은 사라지고, Booking.com이 시장 가격을 결정한다

요금 동등성 규제 완화에도 Booking. com의 결제형 판매와 회원·제휴 플랫폼 재판매가 호텔 설정가보다 낮은 가격을 만들며, 가격·결제 자금·고객 관계의 통제권이 플랫폼으로 이동하고 있습니다. HOTREC 조사에서는 호텔의 51%가 OTA의 설정가 이하 판매를 경험해 2년 전 약 40%보다 늘었고, 이 중 80%는 할인에 동의하지 않았습니다.

#호텔#호텔경영

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