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호스피탈리티 수요 창출 플레이북

The Hospitality Demand Generation Playbook

출처: Amadeus

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HDV Take

호텔 산업은 경쟁 심화와 고객 기대치 상승에 대응하기 위해 마케팅, 영업, 수익 관리를 통합한 수요 창출 전략이 필수적입니다. 시장 및 여행객 데이터 기반의 통찰력을 활용하여 고객 여정 전반에 걸쳐 디지털 채널을 최적화하는 것이 핵심입니다.

HDV Highlights

  • 1.호텔 산업 수요 창출(Demand Generation)의 중요성 및 개념 이해

  • 2.수요 창출의 5단계 핵심 과정

  • 3.데이터 기반 통찰력 활용 전략

  • 4.디지털 마케팅 채널 최적화 방안

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호텔 산업은 경쟁 심화와 고객 기대치 상승에 대응하기 위해 마케팅, 영업, 수익 관리를 통합한 수요 창출 전략이 필수적입니다. 시장 및 여행객 데이터 기반의 통찰력을 활용하여 고객 여정 전반에 걸쳐 디지털 채널을 최적화하는 것이 핵심입니다.

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