코로나바이러스 이후의 여행은 어떻게 될까요?

코로나 바이러스 관련 영국 본머스대 경제학과 교수 애덤 블레이크가 항공/여행업계가 주목해야 할 8가지 회복 방향

1)크루즈 티켓 가격이 매우 저렴해질 것. 이전까지의 손실을 만회하기 위해 값싼 프로모션을 많이 내놓을 것이며 아직 건설 중인 일부 선박은 더 큰 프리미엄 객실을 만들어 승객의 밀도를 줄이는 방향으로 객실을 설계할 것이다. 2)호텔, 선박 곳곳에 청결함을 유지하기 위한 대응책들이 많이 마련될 것이다. 3)호텔 숙박료가 반등하기 전에 반드시 한 번 더 떨어지는 구간이 올 것. 역사적으로 객실료가 최저치로 떨어지는 속도에 비해 다시 오르는 속도는 두 배 이상 걸렸다. ex. 9.11테러 이후 4)여행객들은 당분간 에어비앤비와 같은 임대 숙박 보다는 호텔이 더 안전하다고 느낄 것. 이는 코로나 사태가 끝나고 임대 숙박업이 흥하기 까지는 더 오랜 시간이 걸릴 것을 의미한다. 5)항공기 승객들은 일부러 풀-부킹이 되지 않은 항공편을 예약할 것. 이로인해 항공사들은 한동안 중앙 좌석을 판매하지 않을 것이며, 낮은 요금을 유지할 것이다. 6)항공사 수익에 가장 큰 영향을 끼칠 고객층은 '비즈니스맨'일 것. 그러므로 이들을 위한 프로모션을 내세우는 게 신의 한 수일지도 모른다. 7)한동안 항공권 예약 및 취소/변경 수수료에 대한 제약이 유연해질 것이다. 8) 여행업계의 트렌드가 윤리적인 관광 여행, 지속 가능한 여행, 자연 환경 중심의 여행으로 바뀔 것이다.