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코로나바이러스는 여가나 출장을 없애지는 않겠지만, 그것들을 크게, 어쩌면 영원히 바꿔놓을 것입니다.

출처: Forbes

코로나 바이러스 이후 여행 산업에 대한 분석

-중하위층 고객들이 코로나로 인한 경제적 타격을 받아 장거리 여행이 크게 줄고 단거리 여행이 늘 것 -가격이 매우 중요한 요인이 될 것 -건강이 매우 중요한 요인이 될 것 -일정 변경에 따른 수수료를 받기 어려워 질 것 -비즈니스 여행객의 일정부분은 영원히 사라질 것-5~10% -구글의 지배력은 강화될 것

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