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OTA의 강점을 최대한 활용하는 방법
How To Beat OTAs At Their Own Game
출처: FuelTravel|
Fuel의 보고서-OTA를 이기기 위한 방법
-고객들은 예약 전 5.2개의 웹사이트를 방문 -OTA 이용 고객들 중 52%는 더 많은 정보를 위해 호텔 홈페이지를 방문함 -여행 계획은 도착 1~3달전 수립 -예약 채널 : OTA 15%, 개별 호텔 홈페이지 29%, 호텔 브랜드 홈페이지 23%
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