소비자연구: 레스토랑 및 호텔 앱 사용자 대다수 주 1회 사용

Consumer Research Reveals Majority of Restaurant and Hotel App Users Engage Once a Week

출처: Oracle|

2018. 08. 01

호텔 분석 Oracle 모바일앱 소비자행동 호텔산업 외식산업 호스피탈리티 IT솔루션 POS시스템 클라우드 OracleFoodandBeverage 소비자연구 기술동향 모바일결제 로열티프로그램

원문: https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oracle-fb-get-appy-080218.html

소비자의 호텔이나 레스토랑 관련 앱 조사

(Get Appy: Do Consumers Use Restaurant & Hotel Branded Apps) -전세계 15000명 조사-유럽, 남미, 아태지역,북미 -23% 고객은 핸드폰에 레스토랑이나 호텔 앱 존재-그중 2/3은 3개 이상 -호텔앱을 1주일에 1회 이상 사용하는 고객-아태지역 83%/북미 54% -23% 고객은 호텔이나 레스토랑을 앱을 통해 예약 -GrubHub, 우버이츠 등을 통해 주문 함