구글 가격 매칭: 다음은 호텔 예약일까?
구글의 항공권 검색 테스트에 대한 분석
1.테스트 내용
-최저가 보장(“lowest fare” price guarantee) 테스트-구글 알고리즘이 항공권을 지금 구매하라 라고 권함->이후 가격이 떨어지면 차액 환불 -여행 지역 검색 시 그 지역에 위치한 호텔을 자동으로 추천-개인화
2.호텔이 알아야 할 것-구글 트래블에서 개인화된 추천에 최저가 보장 기능이 들어갈 수 있음
-구글 검색 충성고객이 생길 수 있음 -숙소 취소 건수가 감소할 수 있음 -구글이 rate parity와 싸워줄 수 있음-구글과 호텔이 손을 잡는 것 -다이렉트 부킹(direct booking)의 경쟁이 치열해 질 수 있음
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