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온라인 여행사가 고객을 확보하고 유지하기 위해 계획하는 방법
HOW ONLINE TRAVEL AGENCIES PLAN TO WIN AND RETAIN CUSTOMERS
출처: PhocusWire|
포커스와이어-OTA시장 분석 리포트
-2022년 OTA의 47%가 모바일을 통해 예약-19년 대비 약 10%포인트 상승 -부킹닷컴-22년 모바일 예약 45%-19년 대비 약 13%포인트 상승
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