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Premium2025. 07. 23000

서비스 기업의 새로운 기회 포착: AI와 자동화를 통한 비용 관리 및 고객 경험 강화

소비 지출 둔화와 인건비 상승으로 비용 압박이 심화되는 서비스 기업은 AI와 자동화를 활용하여 운영 효율을 극대화하고 고객 경험을 강화해야 합니다. 이를 통해 절감된 자본을 고부가가치 영역에 재투자하고 브랜드 경쟁력을 확보하는 새로운 기회를 포착할 수 있습니다.

#BCG#AI#생성형AI#경영#IT
Premium2025. 06. 30000

생성형 AI 시대의 데이터 수익화: 규모의 인텔리전스 구축 전략

생성형 AI는 기존 데이터 판매를 넘어 실행 가능한 인텔리전스를 제공하는 데이터 제품을 구축하여 데이터 수익화를 혁신합니다. 이는 비정형 데이터를 가치 있는 통찰력으로 전환하며, 미래에는 인텔리전스 자체가 새로운 경쟁 우위가 됩니다.

#McKinsey&Company#AI#IT#데이터#컨설팅