HDV Insights

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최근 여행 업계는 신용카드 중심의 기존 충성도 프로그램이 다양한 결제 수단의 등장을 반영하지 못해 고가치 고객을 식별하는 데 한계를 겪고 있습니다. 이에 따라 업계는 결제 데이터와 충성도 플랫폼을 실시간으로 통합하여 고객 행동 패턴을 정밀하게 분석하고 개인화된 혜택을 제공함으로써 마케팅 효율성과 고객 유지율을 극대화하는 방향으로 인프라를 재정비하고 있습니다.

The future of agentic payments in travel

The 2025 McKinsey Global Payments Report: Competing systems, contested outcomes

Seamless payments: Elevating travel experiences from start to finish

2024년 여행 산업의 결제 시장은 디지털 전환 가속화와 소비자 기대 변화에 맞춰 빠르게 진화합니다. 따라서 업계는 효율성 증대와 고객 경험 개선을 위해 새로운 결제 기술 도입과 전략적 대응이 필수적입니다.

Purchasing Habits: The Future of Travel Bookings and Payments

Amadeus to Launch Wholly Owned Payments Business in 2023

Booking.com's In-House Payments Service Processes 40% of Sales

WhatsApp finally launches payments, starting in Brazil

Travel payments, part 3: Virtual payment tech and its impact on business travel

Travel payments, part 1: Beyond credit cards and cash

Hotel Chain in Spain Launches Pilot to Accept Bitcoin Payments