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2025년 글로벌 항공 산업은 여객과 매출이 성장세를 보이는 가운데 부가 수익이 전체 경영의 핵심 축으로 자리 잡았습니다. 항공사들은 좌석 지정 수수료, 브랜드 운임, 제휴 신용카드 등 다양한 부가 수익 모델을 통해 수익성을 극대화하고 있으며, 데이터 기반의 상품 번들링과 디지털 채널을 활용한 서비스 고도화를 통해 급변하는 경제 환경 속에서 안정적인 수익 구조를 구축하고 있습니다.

제트유 가격 급등으로 항공 업계의 운영 비용 부담이 커지면서 전 세계 항공사들은 유류 할증료 인상과 노선별 탄력적 가격 정책을 통해 연료비 회수에 총력을 기울이고 있습니다. 하지만 사전 예약 물량 등으로 인한 비용 회수에는 한계가 존재하므로 각 항공사는 공급 최적화와 부가 수익 확대를 통해 수익성을 방어하고 장기적인 경영 안정성을 확보해야 합니다.

이란발 전쟁으로 인한 항공유 공급난 심화로 유럽 여름 여행 시장에 대규모 운항 취소와 티켓 가격 급등이 예상됩니다. 이에 따라 여행객들은 불확실성에 직면하며, 호텔 등 관련 업계는 매출 손실 최소화를 위한 대응책 마련이 시급합니다.

항공사 로열티 시장이 핵심 수익원으로 성장하며 경쟁이 심화되는 가운데, 고객 충성도 확보를 위한 전략이 변화하고 있습니다. 이제 항공사는 여행 보호 혜택을 강화하고 파트너십을 활용하여 고객 여정 전반에 걸쳐 차별화된 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다.

현대 호텔 산업은 단순 숙박을 넘어 지역 고유의 문화와 가치를 보존하고 공유하는 전략적 책임 경영이 요구되는 추세입니다. 아코르 그룹은 지역 생태계 지원과 문화적 접근성 강화를 핵심 과제로 삼아 파트너십을 다각화하고 있으며, 이러한 문화적 투자가 브랜드의 장기적 가치를 높이는 필수적인 ESG 지표로 자리 잡고 있습니다.

Aviation Leadership Shifts, AI in Travel Discovery, and Tech Trends

Price hikes, outlook cuts - What airlines are doing as fuel costs surge

항공 산업의 지속 가능성 목표 달성이 불투명해지면서, 항공사들은 그린 워싱을 중단하고 근본적인 탈탄소화 전략을 재검토해야 하는 현실에 직면합니다. 지속 가능한 항공 연료(SAF) 생산 부진과 기술적 한계로 인해 넷제로 목표는 연기되거나 재설정될 가능성이 큽니다.

얼마전 파리 올림픽(7/26 8/11)이 끝났습니다.

Paris Olympics is deterring tourism

Uber Launches Loyalty Program With Air France-KLM

지난 달 트립어드바이저(Tripadvisor)의