HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

The transformative potential of AI in Romania’s public sector

생성형 AI가 빠르게 확산하지만, 소비자들은 오용과 데이터 프라이버시를 우려하며 혁신 속도보다 투명성과 보안 강화를 중요하게 여긴다. 이에 신뢰받는 선구자 기업은 더 높은 소비자 지출을 유도하며, 책임감 있는 혁신이 사업 성공의 핵심 동력임을 입증합니다.

헬스케어 산업은 생성형 AI 도입에 소극적이며, 이로 인해 생산성 향상과 운영 혁신을 통한 막대한 가치 창출 기회를 놓친다. 따라서 명확한 목표와 전략적 프레임워크를 바탕으로 현장, 규제, 기술 이전 등 다양한 영역에 AI를 적용하여 경쟁 우위를 확보해야 합니다.

생성형 AI의 확산은 소비자의 정보 탐색 방식을 대화형으로 전환하며, 브랜드 웹사이트의 직접적인 가시성을 위협합니다. 따라서 기업은 EEAT 원칙에 기반한 생태계 전반의 브랜드 관리와 생성형 엔진 최적화, 그리고 미래 에이전트 AI에 대한 선제적 준비가 필수적입니다.

Search isn’t Dead: How AI is Revolutionizing Discovery, Not Replacing It

How to lead through the AI disruption

구글 AI 모드를 활용하는 여행객은 계획 단계에서 AI를 신뢰하며 숙소/활동 소유주에게 직접 예약하는 경향이 강하다. 이에 따라 구글 비즈니스 프로필이 중요한 첫인상이 되며, 이러한 변화는 전통적인 여행 마케팅 퍼널의 붕괴와 함께 포괄적인 질문에 답하는 전략 변화를 요구합니다.

OTAs' high hopes for social, AI channels as Q2 marketing spend hits $5B

AI 검색이 기존 유기적 검색을 추월하면서 로컬 브랜드는 AI 추천을 위한 높은 평점과 치열한 가시성 경쟁에 직면합니다. 따라서 구글 맵스, 브랜드 웹사이트 등 AI 참조 데이터 소스를 최적화하고 권위 있는 콘텐츠를 생성하는 것이 중요한 전략입니다.

고객 서비스 분야에서 에이전틱 AI는 단순 응답을 넘어 자율적 업무 수행으로 생산성과 고객 만족도를 혁신할 잠재력을 지닌다. 이 가치를 실현하려면 기존 프로세스 자동화를 넘어 서비스 모델을 근본적으로 재설계하고 인간-AI 협업을 위한 통합 전략을 구축하는 것이 핵심입니다.

One year of agentic AI: Six lessons from the people doing the work

From potential to performance: Using gen AI to conduct outside-in diligence