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격차 해소: 호텔 예약 데이터의 불일치 조정
호텔 예약 데이터와 실제 수치 사이에 상당한 격차가 확인되었으며, 이는 매출 12. 2%, ADR 10. 5% 감소로 이어지는 등 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 따라서 이러한 불일치를 정확히 파악하고 조정하는 것이 중요합니다.
'다른 종류의 와우'를 찾아라: 차원이 다른 호텔 경험
호텔들이 단순한 숙박을 넘어 '다른 종류의 와우'를 선사하고자 예술가 스튜디오 방문, 미슐랭 셰프 마스터클래스, 헬기 산악 모험, 맞춤형 쇼핑 등 독점적이고 개인화된 차원 높은 경험을 제공하며 진화하고 있습니다.
항공사, 미국 최대 규모 숙박 부문에서 호텔 제치고 1위 차지
미국 관광 분야에서 항공사가 42%의 매출 비중을 기록하며 41%를 차지한 호텔을 근소한 차이로 제치고 최대 규모 부문으로 부상했습니다. 이는 미국 관광 시장 내 항공 여행의 중요성이 더욱 커졌음을 시사합니다.
1차 데이터 전략이 소비자를 최우선으로 생각하는 4가지 방법
4 ways your first-party data strategy can put consumers first
국내 호텔 재무실적 현황 및 분석(2023년 연간)
분기 실적에 이어 2023년 연간 재무실적 전해드립니다.
J.D. Power 조사 결과, 최고 실적 항공사는 친절한 직원으로 차별화를 이룬다
Top-Performing Airlines Set Themselves Apart with Friendly Staff, J.D. Power Finds
미슐랭 키 결과 vs 온라인 리뷰 비교를 통해 살펴본 전문가 리뷰와 고객 리뷰의 차이점
얼마전 프랑스 지역의 미슐랭 키(Michelin Key) 결과를 전해드렸는데요.
미국 호텔 산업의 노조 결성 확산과 NLRB 결정 영향
Unionization Is a Growing Factor for US Hoteliers
국내 호텔 재무실적 현황 및 분석(2023년 4분기)
2023년 4분기 국내 호텔들의 재무 실적 전해드립니다.
중국의 부상으로 흔들리는 2024년 글로벌 호텔 그룹 상위 10개 순위 분석
Exclusive - Top 10 global hotel groups 2024 shaken by China's rise
초이스호텔, 윈덤호텔 인수 제안 철회
Choice Hotels Abandons Hostile Takeover Bid of Wyndham
Accor의 조직 개편으로 운영 및 소유주 관계가 간소화된 방법
How Accor's Reorganization Has Streamlined Operations, Owner Relations