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델타항공, 스카이마일스 적립 및 라운지 이용 정책 변경
Delta to implement new rules for gaining status, accessing lounges
럭셔리 호스피탈리티: 트렌드, 과제 및 모범 사례
럭셔리 호스피탈리티는 변화하는 시장 동향과 과제에 대응하며, 소네바처럼 직책 명칭을 '호스트', '경험의 수호자', '문화의 수호자' 등으로 재정의하여 고객 경험 중심의 서비스 철학을 강화하는 모범 사례를 제시합니다.
호텔업에서의 AI: 성공적인 구현을 위한 가이드
호텔 산업에서 AI는 고객 경험 개선을 포함한 다양한 분야에 적용되고 있습니다. 본 가이드는 이러한 AI 기술을 성공적으로 도입하고 활용하기 위한 심층적인 분석과 전략을 제시합니다.
경제학자, 경미한 경기 침체가 호텔에 미치는 영향은 제한적일 것이라고 전망
Mild Recession Would Have Limited Effect on Hotels, Economist Says
항공사와 호텔, 여행객 유치 위해 체험형 서비스 확대
Airlines, hotels branch out with experiences to lure travelers
여행 가격 상승에도 여행 의욕은 꺾이지 않아
Rising prices for travel yet to curb wanderlust
호텔의 미래: 맞춤형 경험, 지속 가능한 관행
The future of hotels: Customized experiences, sustainable practices
유럽항공여행혼란종식,높은항공료는유지될것
Air travel chaos in Europe could be over — but higher ticket prices are here to stay
디지털 경험의 미래에 대한 Adobe 보고서
An Adobe report on the future of digital experiences
트립어드바이저, 2023년 세계 최고의 여행 경험 발표
Tripadvisor reveals best travel experiences in the world for 2023
복수 지출이 가격 상승을 부추겼습니다. 추세가 바뀌고 있습니다.
Revenge Spending Helped Push Prices Higher. The Trend Is Turning.
가장 선호하는 호텔 직접 예약 혜택: 미국, 영국, 독일, 프랑스 고객 선호도 분석
Most Favored Hotel Direct Booking Benefits: An Analysis Of Guest Preferences From The US, UK, Germany, And France