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Airbnb listings in NYC plunge 77% after city crackdown: report

Airbnbs in NYC are disappearing. Here’s what could happen to hotel prices

How AI Can Transform Travel Booking

U.S. hotel results for week ending 9 September

Delta to implement new rules for gaining status, accessing lounges

AD’s 2023 Hotel Awards: The 21 Best New Hotels Around the World

지난 주 NCSI(National Customer Satisfaction Index; 국가고객만족도) 결과가 발표되었습니다.

가트너는 AI 기술 발전으로 기계가 고객을 대신해 직접 소통하는 '기계 고객' 시대가 도래하고 있음을 강조합니다. 기업은 이러한 새로운 고객 유형에 대한 이해와 전략적 대비가 중요합니다.

맥킨지 분석은 기업 내에서 가치를 창출하는 직원과 가치를 파괴하는 직원을 명확히 구분하는 기준을 제시합니다. 이 심층 분석을 통해 조직은 어떤 직원이 진정한 가치를 더하고 어떤 직원이 손실을 초래하는지 파악하여, 인적 자원 관리 및 전략 수립에 중요한 통찰을 얻을 수 있습니다.

Price-Sensitive Consumers 'Trade Down' on Trips, Hotels

U.S. hotel results for week ending 2 September

A Secret for Boosting Hotel Bookings: Analyze Online User Reviews for Both Your Hotel and Your Competitors