HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
용의 해: 음력 설 호텔 실적이 중국 십이지신의 해와 어떻게 비슷했는가
Year of the Dragon: How Lunar New Year hotel performance mirrored the Chinese zodiac sign
비즈니스 여행은 2024년에 완전한 팬데믹 회복을 이룰 수 있다
Business Travel Could Stage a Full Pandemic Recovery in 2024
2024년을 위한 핫한 여행 스타트업 25개 소개
PRESENTING THE HOT 25 TRAVEL STARTUPS FOR 2024
Forrester Wave™: 2024년 1분기 B2B 마케팅 및 영업 데이터 제공업체
The Forrester Wave™: Marketing And Sales Data Providers For B2B, Q1 2024
트렌드를 넘어: 미래의 8가지 소비자 경제
Beyond Trends: Eight Consumer Economies of the Future
온라인 여행 대기업, 2023년 마케팅 지출 신기록 수립
ONLINE TRAVEL GIANTS SET NEW RECORD FOR MARKETING SPEND IN ‘23
통합 고객 경험 프로그램을 구축하는 방법
통합 고객 경험 프로그램의 성공적인 구축은 명확하고 체계적인 접근 방식을 요구합니다. 본 가이드는 기업이 고객 중심 전략을 효과적으로 수립하고 실행하여 지속적인 성과를 창출할 수 있도록 실질적인 단계별 로드맵을 제시합니다.
2023년 고객 경험 벤치마크 보고서, 올해의 리뷰.
2023년 고객 경험 벤치마크 보고서는 한 해 동안 축적된 고객 리뷰를 핵심 데이터로 삼아, 변화하는 고객 경험의 주요 트렌드와 시사점을 심층 분석합니다. 본 보고서를 통해 2023년 고객 경험의 핵심 동향과 미래 전략 수립을 위한 통찰을 얻을 수 있습니다.
에라스 투어로 멜버른·시드니 객실 요금 역대 최고치 경신
Record-high room rates in Melbourne, Sydney driven by the Eras Tour
2024년 고객 관리 분야는 어디에 있을까?
Where is customer care in 2024?