HDV Insights

A new way to discover places with generative AI in Maps

어도비 보고서는 생성형 AI와 개인화를 활용하여 디지털 고객 경험을 혁신하는 방법을 제시합니다. 특히, 고객 경험 여정의 시작 단계가 전체적인 만족도와 성과에 결정적인 영향을 미치므로, 이 초기 단계에 대한 전략적 접근이 중요하다고 강조합니다.

Can AI Transform Travel in 2024? From Deepfake Invites to Insta-generated Itineraries - AOL

THREE WAYS GENERATIVE AI IS IMPROVING THE TRAVEL INDUSTRY

How generative AI can boost consumer marketing

Generative AI for the Public Sector: From Opportunities to Value

Google Search Generative Experience (SGE) and Its Implications for Future Search

CX Horizons: The Big Ideas Defining the Future of Customer and Employee Experience

INTRODUCING SGE, GOOGLE’S NEW, AI-POWERED SEARCH GENERATIVE EXPERIENCE

생성형 AI는 기업 생산성과 혁신을 위한 강력한 기회를 제공하지만, 동시에 윤리적 문제와 구현 복잡성 등 간과할 수 없는 함정을 내포합니다. 기업은 이러한 양면성을 명확히 인지하고 전략적 로드맵을 통해 기회를 포착하며 위험을 효과적으로 관리해야 합니다.

"생성형 AI 앱, 2026년이면 기업 80% 이상이 사용"··· 가트너, 생성형 AI 하이프사이클 발표