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Z세대 쇼핑 행동이 소매 미디어에 미치는 영향
How Gen Z shopping behaviors can influence retail media
AI 기반 고객 서비스가 통신사 개인화 확장에 중요한 이유
Why AI-enabled customer service is key to scaling telco personalization
AI를 활용한 전략적 성과 측정의 미래: KPI 향상 방안
The Future of Strategic Measurement: Enhancing KPIs With AI
조직의 건강은 (여전히) 장기적인 성과의 핵심입니다.
Organizational health is (still) the key to long-term performance
2024년 주목해야 할 소비자 트렌드
2024 Consumer Trends to Watch
2024년 글로벌 인적 자본 동향
2024 Global Human Capital Trends
메타 가이드: 마케터를 위한 역사, 광고 기회 및 과제
Guide to Meta: History, ad opportunities, and challenges for marketers
마케터와 광고주를 위한 Netflix 가이드
Guide to Netflix for marketers and advertisers
아시아 태평양 지역의 생성형AI 적용 및 규제
딜로이트 보고서는 아시아 태평양 지역 내 생성형 AI의 확산과 실제 적용 사례를 조명하며, 동시에 각국 정부가 직면한 규제 과제와 정책적 대응 방향을 심층적으로 분석합니다. 이 보고서는 기술 발전과 책임 있는 활용을 위한 균형점 모색에 중요한 통찰을 제공합니다.
Adobe-2312-디지털 고객 경험 현황_생성형 AI와 개인화로 디지털 고객 경험을 혁신하는 방법
어도비 보고서는 생성형 AI와 개인화를 활용하여 디지털 고객 경험을 혁신하는 방법을 제시합니다. 특히, 고객 경험 여정의 시작 단계가 전체적인 만족도와 성과에 결정적인 영향을 미치므로, 이 초기 단계에 대한 전략적 접근이 중요하다고 강조합니다.