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2025년 독립 숙박 산업 현황 및 성과 최적화 전략 보고서
Travel Trends Report 2022
여행예약앱호퍼가2차매각으로50억달러가치로평가절상
Travel booking app Hopper upgrades its valuation to $5B on secondary sale
CMO를 위한 고객 중심 CX 전략: 경험 논지 서술문의 활용
마케터들이 고객에 대한 총체적 이해 부족과 채널 우선 투자로 고객 이탈 방지 및 충성도 강화에 실패하며 고객 중심 CX 전략 수립에 어려움을 겪고 있습니다. 이에 '경험 논지 서술문'을 프로젝트의 나침반으로 삼아 모든 의사결정을 고객 관점에서 내리고 지속 가능한 성장을 이끌어야 합니다.
오프라인 맥락이 온라인 리뷰에 미치는 영향: 소비 후 날씨의 영향
Offline Context Affects Online Reviews: The Effect of Post-Consumption Weather
Louis Vuitton 모회사, 베벌리힐스 호텔 인수 확정
Louis Vuitton Parent Company Confirmed As Buyer of Hotel in Beverly Hills
아이폰의 편리한 호텔룸 키 기능 첫 공개 및 하얏트 호텔 도입 사례
Here's a First Look at the iPhone's Convenient Hotel Room Key Feature
DIY 호스피탈리티 기술 배포 차트 – 게임 플랜 설계
DIY Hospitality Technology Distribution Chart – Design Your Gameplan
관광의미래:새로운여행방향과변화
Future of tourism: a new direction of travel
로봇-브랜드 적합성: 브랜드 개성이 서비스 로봇 도입에 대한 소비자 반응에 미치는 영향
ROBOT–BRAND FIT THE INFLUENCE OF BRAND PERSONALITY ON CONSUMER REACTIONS TO SERVICE ROBOT ADOPTION
에어비앤비, 코로나19 관련 일부 예약 취소 시 게스트 보험 및 부분 크레딧 추가
AIRBNB ADDS GUEST INSURANCE, PARTIAL CREDIT FOR SOME COVID-RELATED CANCELLATIONS