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Premium2025. 10. 07000

허쉬피탈리티: 2026년 여행 트렌드, 달콤한 침묵을 찾아서

2026년 여행 트렌드는 레저 및 비즈니스 여행객 모두가 고요함 속에서 휴식과 재충전을 추구하는 '허쉬피탈리티'이며, 혼행과 조용한 활동이 증가하고 디지털 기술이 개인화된 웰니스 경험을 강화하는 핵심 요소로 부상합니다.

#StoriesFromHilton#Hilton#CX#마케팅#IT
Premium2025. 10. 07000

미국 자동차 여행의 귀환: 2026년 여행 트렌드 분석

2026년 미국 250주년을 기점으로 자동차 여행이 다시 활성화될 것으로 보입니다. 즉흥성과 자연 교감을 중시하는 여행 트렌드에 맞춰 호텔은 편안한 숙박, 주요 고속도로 접근성, 수영장, 무료 조식 등 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 중요해집니다.

#StoriesFromHilton#CX#마케팅#트렌드분석#호텔
Premium2025. 10. 06000

중동 여행 트렌드: 경험, Z세대, 기술이 성장을 주도하다

중동 여행 시장은 Z세대와 밀레니얼 세대의 디지털 기반 즉흥 여행 선호, 독특한 문화 경험 수요 증가, AI 기술을 통한 초개인화된 서비스가 결합되어 팬데믹 이전 수준을 넘어 급성장합니다. UAE와 사우디아라비아 등 주요국의 전략적 투자 또한 이러한 성장을 가속화합니다.

#PhocusWire#IT#AI#마케팅#CX
Premium2025. 09. 30000

Gen AI 기업 도입 가속화 및 ROI, 인적 자본 활용 전략

기업 내 Gen AI 도입은 가속화되고 ROI 측정은 일반화되어 긍정적 수익이 기대됩니다. 하지만 인력의 기술 격차 해소를 위한 교육 투자는 오히려 감소하며, 인재 관리와 기술 퇴화에 대한 우려가 커집니다.

#WhartonHumanAIResearch#GBKCollective#GenAI#기업AI도입#AI활용
Premium2025. 09. 30000

가성비와 취향 중심의 '실속형 N개 소비', 달라진 외국인 관광객 쇼핑 지도

방한 외국인 관광객의 쇼핑 트렌드는 과거 명품 위주에서 벗어나, 이제는 가성비와 개인의 취향을 중시하는 실속형 다품목 소비 형태로 뚜렷하게 전환되었다. 이러한 변화는 소품, 뷰티, 실용 패션, 웰니스 등 다양한 K-라이프스타일 관련 품목의 구매 증가로 이어지며, 전체 소비액 또한 꾸준히 성장하는 양상을 보입니다.

#한국관광공사#베리시#대한민국#관광#유통
Premium2025. 09. 24000

생성형 AI 경제 시대, 소비자는 신뢰할 수 있는 혁신을 원한다

생성형 AI가 빠르게 확산하지만, 소비자들은 오용과 데이터 프라이버시를 우려하며 혁신 속도보다 투명성과 보안 강화를 중요하게 여긴다. 이에 신뢰받는 선구자 기업은 더 높은 소비자 지출을 유도하며, 책임감 있는 혁신이 사업 성공의 핵심 동력임을 입증합니다.

#Deloitte#AI#IT#CX#마케팅