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AI를 활용하여 고객과 더욱 강력한 관계 구축
AI는 고객 상호작용을 개인화하고 효율성을 높여 단순한 거래를 넘어선 깊은 관계를 구축하는 데 기여합니다. 기업은 AI를 전략적으로 활용하여 고객 만족도와 충성도를 향상시키고 지속 가능한 성장을 도모할 수 있습니다.
뉴욕시의 에어비앤비 단기 임대 급감 및 규제 영향 분석
Airbnb Rentals Are Plummeting in Its Biggest US Market
사우디 아라비아의 네옴 프로젝트(Neom)의 새로운 지역 Leyja에 지어질 최고급 럭셔리 부티크 호텔 3곳
사우디 아라비아의 네옴 프로젝트(Neom)는 이미 널리 알려져 있는데요.
글로벌 비즈니스 여행 산업, 2023년 회복세 전망, 2024년 변화하는 도전과 기회
글로벌 비즈니스 여행 산업은 2023년 뚜렷한 회복세를 보였으며, GBTA의 설문 조사에 따르면 출장 여행이 거의 정상 수준으로 돌아왔습니다. 2024년에는 변화하는 도전과 기회 속에서 새로운 전략적 접근이 필요할 것으로 전망됩니다.
재정적 압박으로 인해 유럽인의 여행 계획이 형성됨 2023년 말과 2024년 초
유럽여행위원회의 조사에 따르면, 2023년 말과 2024년 초 유럽인의 여행 계획은 재정적 압박으로 인해 크게 변화하고 있습니다. 이에 따라 비수기 여행과 저렴한 목적지 방문이 증가하는 추세이며, 기후변화 역시 여행지 선택에 중요한 영향을 미치는 요인으로 부상하고 있습니다.
글로벌 비즈니스 여행 회복세가 둔화되기 시작했습니다. 업계가 한계에 다다른 걸까요?
글로벌 비즈니스 여행 수요 회복세가 둔화되기 시작하면서 업계가 성장 한계에 직면했다는 분석이 제기됩니다. 2026년 전망, 중국 해외 항공 공급 좌석 수, 주요 항공사의 목적별 판매량 등 구체적인 데이터가 이러한 변화의 흐름을 명확히 보여주고 있습니다.
익스피디아그룹의 원키(One Key) 프로그램이 논란이 되는 이유
Why Is Expedia Group’s One Key Program So Controversial?
2024년 호텔 요금 동향 예측 및 분석
Hotel Monitor 2024 Powered by Amex GBT Consulting
2024년개장할새로운럭셔리호텔24곳
The Most Anticipated Luxury Hotel Openings For 2024
메리어트 인터내셔널, 포 포인츠 익스프레스 바이 쉐라톤 발표로 중저가 호텔 성장 지속
Marriott International Continues Affordable Midscale Growth With Announcement of Four Points Express by Sheraton
여행의 원활한 최전선을 향하여: 기술과 인력 통합
딜로이트 보고서는 여행 산업에서 기술이 인력을 대체하는 대신, 원활한 최전선을 구축하기 위한 기술과 인력의 통합 방안을 심층적으로 탐구합니다. 여행자들의 비대면 및 직원 서비스 선호도 분석을 통해 최적의 균형점을 찾아, 효율적이면서도 만족도 높은 여행 경험을 제공하는 전략을 제시합니다.
델타항공, 스카이마일스 적립 및 라운지 이용 정책 변경
Delta to implement new rules for gaining status, accessing lounges